VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

PKS servis spol. s r.o.
sídlem Ostrava 3, Syllabova 19, PSČ: 703 00
IČ: 25378341, DIČ: CZ 25378341,

zapsané v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka číslo 16719

platné od 1.1.2008

I. Platnost VOP

1. Všeobecné obchodní podmínky (VOP) se vztahují na veškeré zboží a materiály dodávané společností PKS servis spol. s r.o. (prodávající) všem fyzickým i právnickým osobám (kupující).
   
2. Všechny odchylky od VOP musí být ujednány v písemné formě, na základě dohody obou smluvních stran.
   
3. Ujednání uvedená přímo ve smlouvě mají přednost před VOP. Ujednání uvedená v těchto VOP mají přednost před příslušnými ustanovením obchodního zákoníku (zák. č. 513/1991 Sb.).
   
4. Pro případ, že kupní smlouva není uzavřena v písemné formě, považují se za součást ústní formou uzavřené kupní smlouvy také tyto VOP.

II. Nezávaznost propagačních materiálů

Údaje uvedené v propagačních a informačních materiálech, cenících, prospektech a nabídkách prodávajícího týkající se např. hmotnosti, výkonnosti, vybavení, cen, záruk a dodacích lhůt jsou pouze orientační a závaznými se stávají až po potvrzení ve smlouvě.

III. Kvalita a záruky

1. Zboží je dodáváno v kvalitě odpovídající platným normám dle jednotlivých výrobců.
   
2. Prodávající kupujícímu poskytuje na zboží záruku v délce 6 měsíců. Záruční doba počíná běžet od datumu dodání zboží.

IV. Platební podmínky

1. Zboží bude dodáno na dobírku nebo na fakturu splatnou před dodáním zboží.
   
2. Pokud je kupní cena na základě faktury uhrazena v hotovosti, stává se dokladem o zaplacení předmětná faktura s uvedením formy úhrady „hotově“, opatřená razítkem společnosti PKS servis spol. s r.o., podpisem pracovníka, který fakturu vystavil a podpisem pracovníka, který hotovost přijal a textem „zaplaceno“.
   
3. V případě, že se kupující nachází v insolvenčním řízení, potom je povinen kupní cenu uhradit předem, před převzetím zboží na základě zálohové faktury, kterou je na žádost kupujícího prodávající povinen vystavit. O dobu splatnosti zálohové faktury se prodlužuje doba plnění smlouvy ze strany prodávajícího. Nebude-li zálohová faktura v termínu splatnosti uhrazena je prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit. V případě, že je proti kupujícímu zahájeno insolvenční řízení, potom se veškeré faktury vystavené prodávajícím stávají splatné v den, kdy bylo vůči kupujícímu zahájeno insolvenční řízení. Prodávající je oprávněn v tomto případě pozastavit plnění kupujícímu poskytované, pokud nebudou veškeré faktury uhrazeny. Kupující je povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději do tří dní, od zahájení insolvenčního řízení informovat prodávajícího. Pokud kupující poruší tuto svou povinnost, potom odpovídá za škodu tímto vzniklou prodávajícímu.

V. Změna ceny

1. V případě, že zboží prodávající nemá na skladě a objednává jej pro kupujícího u svého dodavatele a tento jej dodá za vyšší nežli prodávajícím předpokládanou cenu, souhlasí kupující s tím, aby prodávající cenu kupujícímu přiměřeně zvýšil.
   
2. V případě, že jednostranné zvýšení přesáhne 2 % z původně sjednané ceny, je kupující oprávněn od smlouvy odstoupit.

VI. Výhrada vlastnictví

Kupující se stává vlastníkem zboží až po úplném zaplacení kupní ceny.

VII. Dodací lhůty

1. Prodávající nenese odpovědnost za nedodržení sjednané dodací lhůty v případě tzv. vyšší moci (zejména přírodní pohromy, stávky, války,  požáry, veřejnoprávní překážky, překážky znemožňující dopravu).
   
2. Prodávající po pominutí překážky vyšší moci dodá kupujícímu zboží v dodatečné lhůtě 5-ti pracovních dnů.
   
3. Prodávající je oprávněn v případě postupného či vícečetného plnění témuž kupujícímu neposkytnout další plnění v případě, že kupující je v prodlení s plněním svého závazku vůči prodávajícímu.

VIII. Doprava zboží

Bude-li kupující požadovat dopravu zboží do místa odlišného od provozovny prodávajícího, nese kupující náklady s dopravou spojené.

IX. Používání zboží

1. Není-li ke zboží přiložen písemný návod k použití, je kupující povinen vyžádat si od prodávajícího poskytnutí informací o správném způsobu používání zboží.
   
2. V případě jakýchkoliv pochybností o správném použití zboží je kupující povinen dotázat se prodávajícího na správný způsob používání zboží.
   
3. V případě poškození zboží z důvodu jeho nesprávného používání, zaniká právo kupujícího zboží z tohoto důvodu reklamovat.
   
4. Zjistí-li kupující jakékoliv vady, je povinen zboží zajistit tak, aby nedocházelo k jeho dalšímu poškozování.
   
5. Provede-li úpravy nebo opravy zboží osoba odlišná od prodávajícího či od osoby se kterou prodávající vyslovil předchozí písemný souhlas, ztrácí kupující všechna práva vyplývající ze záruky.

X. Reklamace

1. Reklamovatelné je zboží, jehož kvalita nebo množství se odchyluje od sjednaných podmínek.
   
2. Reklamaci je možno uplatnit osobně nebo písemně v sídle prodávajícího. Při osobní reklamaci je vždy třeba vyplnit a podepsat reklamační list prodávajícího.
   
3. Při písemné reklamaci je nutno uvést datum dodání zboží, číslo příslušné faktury, druh zboží, reklamované množství, popis vady a jak se projevuje a uvedení požadavku kupujícího. Při neuvedení všech požadovaných údajů se o dobu nežli budou doplněny, prodlužuje doba pro vyřízení reklamace.
   
4. Zjevné vady a vady zjistitelné při prohlídce zboží je kupující povinen reklamovat ihned při převzetí zboží. V případě převzetí zboží od dopravce musí být vady zapsány v dodacím listu a potvrzeny dopravcem.
   
5. Skryté vady je kupující povinen reklamovat bez zbytečného odkladu, nejpozději v záruční době.
   
6. Nedohodne-li se prodávající s kupujícím jinak, vznikne při oprávněné reklamaci kupujícímu dle volby prodávajícího právo na odstranění vad nebo výměnu zboží nebo poskytnutí slevy nebo na odstoupení od smlouvy.
7. Pro vyřízení reklamace poskytne kupující prodávajícímu dodatečnou přiměřenou lhůtu k odstranění vad zboží. Pokud tak neučiní kupující, určí lhůtu prodávající. Po uplynutí této lhůty je kupující oprávněn od smlouvy odstoupit případně požadovat slevu z kupní ceny.
   
8. Uplynou-li výše uvedené lhůty zaniká odpovědnost prodávajícího za vady.

XI. Další ustanovení

1. Kupující nesmí jakékoliv své pohledávky vůči prodávajícímu bez souhlasu prodávajícího započíst, postoupit, zastavit či jakkoliv jinak zcizit či zatížit.
   
2. Kupující není oprávněn na zajištění svých pohledávek vůči prodávajícímu využít zadržovací právo ke zboží prodávajícího.
   
3. V případě výskytu vad na zboží není tímto dotčena povinnost kupujícího zaplatit kupní cenu.
   
4. Spory s kupujícím budou řešeny u místně příslušného soudu dle sídla prodávajícího, není-li stanovena místní příslušnost výlučná.
   
5. Informace týkající se cen a distribuce se považují za obchodní tajemství prodávajícího a kupující je povinen toto obchodní tajemství dodržovat.
   
6. Kupující se zavazuje, že zakoupené zboží bez písemného souhlasu prodávajícího před uhrazením celé kupní ceny neprodá či neposkytne k prodeji, nájmu či leasingu či jinak nepřevede na třetí osobu.

XII. Sankce

1. V případě prodlení se zaplacením je kupující povinen zaplatit prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 0,1 % z dlužné částky včetně DPH za každý den prodlení.
   
2. Neodebere-li kupující objednané zboží do 30 dnů od výzvy k odběru, je povinen prodávajícímu zaplatit smluvní pokutu ve výši 100 % sjednané ceny.
   
3. Právo na náhradu škody není zaplacením smluvních pokut dotčeno.

XIII. Skončení smlouvy

Nezaplatí-li kupující kupní cenu do 10 dnů nebo neodebere-li zboží do 30 dnů od sjednané doby, je prodávající oprávněn od této smlouvy odstoupit ke dni doručení sdělení vyrozumění o odstoupení. Odstoupením není dotčeno právo prodávajícího na zaplacení smluvní pokuty.

XIV. Závěrečná ustanovení

1. Smluvní strany prohlašují, že tato smlouva byla uzavřena svobodně a vážně, nikoli v tísni či za nápadně nevýhodných podmínek, obě smluvní strany si ji včetně VOP pozorně přečetly a bez výhrad s ní souhlasí.
   
2. Případná neplatnost některého z ustanovení smlouvy nebo VOP, ať už způsobená chybou v psaní či počítání následnou změnou právních předpisů, rozporem s právními předpisy nebo z jakýchkoliv jiných důvodů, nezakládá neplatnost celé smlouvy, ale pouze takto postižené části smlouvy nebo VOP.
   
3. Smlouva nabývá platnosti a účinnosti dnem jejího podpisu oběma smluvními stranami nebo v případě, že je uzavírána ústní formou v okamžiku předání zboží.